Les Avis
de nos clients

Satisfaction client
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 08/01/2026
Tout s'est passé de façon inattendue. Nous rentrions chez nous lorsque tous les transports en commun ont été annulés. Impossible de trouver un taxi. Nous avons aperçu un hôtel près de la gare, idéalement situé. Nous y avons réservé une chambre pour nous reposer. Les enfants étaient épuisés et transis de froid. À l'hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis et avons pu nous réchauffer et nous détendre. Je remercie tout le personnel pour son excellent service et sa gentillesse.
Réponse de l'hôtelier : Madame,
Nous vous remercions pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que, malgré les imprévus, vous ayez pu passer un agréable séjour parmi nous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures circonstances, lors d'un prochain séjour.
Anaïs - Réception
Brit Hôtel Mâcon Centre
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/12/2025
Hôtel tranquille personnel agréable et souriant garage difficile d accès ainsi que le stationnement
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Ingrand,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la sympathie de notre équipe !
Toutefois, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à trouver l’accès à notre garage, situé à seulement 40 mètres de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 30/11/2025
Nous sommes très satisfait de notre sejour
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Scamorri,
Nous vous remercions pour cette très belle note et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 25/11/2025
RAS
ce n'est pas mon premier séjour
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Toutain,
Nous vous remercions pour cette note encourageante et espérons vous revoir très prochainement.
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 18/11/2025
Professionnellement je séjourne dans beaucoup d'hôtel et je mesure un juste titre votre professionnalisme et sans doute votre dévouement pour rendre le séjour le plus agréable possible à vos clients. Merci de savoir proposer ce niveau de prestation et je reviendrai avec plaisir dès que possible.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Lejour,
Merci infiniment pour vos chaleureux compliments qui nous touchent profondément. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 06/11/2025
Bien. Je vais d'habitude à un autre hôtel lors de mes déplacements à Mâcon et cela m'a changé mes habitudes. Pour autant le dépassement financier avec mon forfait autorisé, le froid dans la chambre et l'éloignement du centre me ferait hésiter un peu
Réponse de l'hôtelier : Madame BELKADI,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez découvert notre établissement, même si nous regrettons le froid que vous avez rencontré dans votre chambre. Heureusement, ma collaboratrice a pu rapidement trouver une solution pour vous apporter du confort.
Je suis surprise par votre remarque concernant l'éloignement du centre-ville, car notre hôtel est en réalité situé à proximité des commerces et restaurants, et à deux pas de la gare.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/11/2025
Très bon accueil, très sympa. Hotele t chambre tres propre. Literie impeccable. On aurait aimé une petite bouilloire avec un café ou un thé dans la chambre, mais ce n'est qu'un détail.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Carrot,
Toute l'équipe du Brit Hotel Mâcon Centre vous remercie chaleureusement pour cet excellent commentaire. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de la literie.
Vous avez séjourné dans une chambre de catégorie Standard, mais notre établissement propose différentes catégories de chambres, dont la catégorie Confort, plus spacieuse et équipée d’un plateau d’accueil avec café, thé et bouilloire. Nous vous invitons à en essayer une lors de votre prochain séjour.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 28/10/2025
Etape d'un jour- Content de pouvoir garer nos vélos dans un endroit sécurisée
Réponse de l'hôtelier : Madame Lartigue-Peyrou,
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre local pour entreposer vos vélos en toute sécurité pendant votre séjour et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Affaire - Date de séjour : 29/10/2025
Notre client a été très satisfait de son séjour
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Lagrange,
C'est un plaisir d'apprendre que votre client a passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons l’accueillir à nouveau très prochainement !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/10/2025
Globalement satisfaisante
Réponse de l'hôtelier : Cher Yacine,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 27/10/2025
Le choix du centre-ville et en face la gare n'était pas un hasard (facile à trouver), le prix était attirant, et je suis parfaitement satisfaite de ma nuit au Brit Hôtel.
Réponse de l'hôtelier : Madame Dubois,
C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement idéal de notre établissement, en plein centre-ville, à proximité des commerces et des restaurants, et à deux pas de la gare ce qui est un véritable atout pour nos clients !
Au plaisir de vous recevoir prochainement au Brit Hotel Mâcon Centre.
Anaïs - Réception
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 26/10/2025
Très bien, très bien accueilli
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Barachant,
Nous vous remercions pour cette très belle note et cet agréable commentaire qui nous motive à poursuivre ainsi.
A très bientôt,
Anaïs - Réception
Brit Hotel Mâcon Centre



